Учреждение "Центр социального обслуживания населения Новобелицкого района г. Гомеля"
Отделения центра
Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования
Контактные телефоны: 8(0232) 24-73-61, каб. 1
Заведующий отделением Патеева Светлана Петровна
Основные направления деятельности отделения:
Первичный прием, выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие отделения Центра;
• Консультирование граждан по социальным вопросам;
• Обследование материально-бытовых условий проживания граждан;
• Создание и актуализация банков данных: одиноких пожилых граждан, одиноких инвалидов 1 и 2 группы, ветеранов Великой Отечественной войны, лиц, пострадавших от последствий войн, инвалидов боевых действий на территории других государств, проживающих на территории Центрального района;
• Организация ежедневной работы горячей линии по телефону 24 73 61 с 9.00 до 13.00
• Издание памяток, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения;
• Мониторинг подтверждения факта осуществления постоянного ухода за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста, по месту его жительства.
Отделение социальной помощи на дому
Контактные телефоны: 8(0232) 24-67-47, каб. 4
Заведующий отделением Климова Мария Васильевна
Основные направления деятельности отделения:
Оказание гражданам социально-бытовой помощи, квалифицированного ухода в надомных условиях.
Установление и поддержание связей с трудовыми коллективами, где ранее работали обслуживаемые граждане, а также с другими государственными и негосударственными структурами по оказанию социальной поддержки гражданам.
Оказание морально-психологической поддержки обслуживаемым гражданам и членам их семей.
Основной задачей отделения является выявление и учет одиноких и одинокопроживающих пенсионеров, нуждающихся в постоянном
или временном обслуживании на дому.
Принятие решения об установлении опеки (попечительства) над совершеннолетним и назначении опекуна (попечителя); принятие решения о выдаче родителю, опекуну (попечителю) предварительного разрешения (согласия) на совершение сделок, противоречащих интересам или влекущих уменьшение имущества ребенка, подопечного; принятие решения об освобождении опекунов, попечителей от выполнения ими своих обязанностей
Предоставление услуг почасового ухода за малолетними детьми (услуги няни):
семьям, воспитывающим двоих и более детей, родившихся одновременно до исполнения детям возраста 3 лет (для ухода за двойней – в пределах 20 часов в неделю, за тройней – до 40 часов в неделю);
семьям, воспитывающим ребенка-инвалида (детей-инвалидов) в возрасте до 18 лет – в пределах 20 часов в неделю;
семьям, воспитывающим детей в возрасте до 6 лет, в которых оба родителя - мать (мачеха), отец (отчим) - либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы – в пределах 20 часов в неделю.
Предоставление услуг сиделки:
Социальные услуги на дому предоставляются нетрудоспособным гражданам при наличии медицинских показаний и отсутствии медицинских противопоказаний.
Услуги сиделки оказываются нетрудоспособным гражданам, утратившим способность к самообслуживанию и передвижению.
Услуги социальной помощи на дому
Условия предоставления социальных услуг на дому:
без взимания платы - малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам;
на условиях частичной оплаты
доровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг.
Важно! Работники центра проводят обследование материально- бытового положения гражданина и запрашивают у государственных органов и иных организаций:
• сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения (для одиноких нетрудоспособных граждан (семей);
• справку о месте жительства и составе семьи;
• сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом 1 группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста.
Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания либо учреждением социального обслуживания и третьим лицом, взявшим на себя обязательства по оплате социальных услуг.
Предоставление социальных услуг социальными работниками отделения социальной помощи на дому осуществляется согласно Перечню бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 27.12.2012 № 1218 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 17.09.2020 № 538)
Услуги предусматривают:
Социально-бытовые услуги:
покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости
организация горячего питания на дому:
доставка на дом горячего питания
оказание помощи в приготовлении пищи
доставка овощей их хранилища
доставка воды (для проживающих в жилых помещениях без центрального водоснабжения)
помощь в растопке печей (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления):
доставка топлива из хранилища
подготовка печей к растопке
растопка печей
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их доставка на дом
уборка жилых помещений:
протирание пыли с поверхности мебели
вынос мусора
подметание пола
уборка пылесосом мягкой мебели, ковров и напольных покрытий
чистка прикроватных ковриков и дорожек
мытье пола
мытье оконных стекол и оконных переплетов, протирание подоконников, очистка оконных рам от бумаги (проклейка оконных рам бумагой)
смена штор и гардин
уборка пыли со стен и потолков
чистка ванны, умывальника (раковины)
чистка газовой (электрической) плиты
внесение платы из средств обслуживаемого лица за жилищно- коммунальные услуги, пользование жилым помещением, услуги связи
(очистка придомовых дорожек от снега в зимний период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)
уборка придомовой территории с 1 апреля по 31 октября период (для проживающих в жилых домах усадебного типа)
оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании
оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья
оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:
причесывание
помощь в принятии ванны (душа)
мытье головы
бритье бороды и усов
гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей)
организация прогулки на свежем воздухе
Отделение социальной поддержки населения
Контактные телефоны: 8(0232) 24-37-65, каб. 5
Заведующий отделением Гулак Марина Витальевна
Основные направления деятельности отделения:
Отделение предназначено для оказания гражданам (семьям), остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи, направленной на поддержание их жизнедеятельности.
Основной задачей отделения является оказание гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности
Отделение осуществляет:
Прием заявлений для оказания материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь неработающим пенсионерам, инвалидам и детям- инвалидам в случаях причинения вреда их здоровью и (или) имуществу в результате стихийных бедствий (пожаров, засух, наводнений и других), техногенных катастроф, краж личного имущества; возникновения иных жизненных ситуаций, объективно нарушающих их нормальную жизнедеятельность и сложных для самостоятельного разрешения, требующих оперативного оказания материальной помощи;
Прием заявлений, документов и (или) сведений, направление запросов и выдача административных решений по предоставлению государственной адресной социальной помощи в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 19 января 2012 г. № 41 в виде:
ежемесячного и (или) единовременного социальных пособий;
социального пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников (впитывающих трусиков), впитывающих простыней (пеленок), урологических прокладок (вкладышей);
обеспечения продуктами питания детей первых двух лет жизни;
оказание содействия в оформлении документов для определения в социальные пансионаты для престарелых и инвалидов, социальные пансионаты для детей- инвалидов, специальные дома для ветеранов, престарелых и инвалидов, больницы сестринского ухода.
Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации
Контактные телефоны: 8(0232) 24-54-10, каб. 7
Заведующий отделением Гладкова Оксана Анатольевна
Основные направления деятельности отделения:
оказание психологической помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
оказание помощи гражданам (семьям) в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
участие в пределах компетенции в деятельности по социальному патронату граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации;
проведение практических занятий, психологических тренингов для граждан и работников Центра;
организация работы с лицами, пострадавшими от насилия в семье;
реабилитационная работа с семьями СОП, обязанными лицами, лицами, освободившимися из мест лишения свободы, лицами, страдающими зависимостью от ПАВ;
организация работы клубов и групп самопомощи;
организация и проведение культурно-массовых мероприятий и благотворительных акций;
оказание вещевой помощи в рамках акции «Из рук в руки» (вещи б/у);
сопровождение лиц из числа детей – сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в возрасте до 23 лет на БЕСПЛАТНОЙ основе: в социально-трудовой адаптации, расширении их социальных связей, содействие в получении юридического консультирования, оказание помощи в трудоустройстве, содействие в реализации права на получение жилья, в том числе социального пользования, содействие в реализации гарантий по их социальной защите в соответствии с законодательством РБ, в получении материальной и гуманитарной помощи, определение оптимальных путей организации самостоятельной жизни, содействие в получении психологической помощи, организация досуговой деятельности.
оказание услуг помощника по сопровождению (для инвалидов 1 группы с нарушением опорно-двигательного аппарата и по зрению).
оказание услуг переводчика жестового языка.
организация работы по социальной реабилитации лиц, освобождѐнных из учреждений уголовно-исправительной системы.
работает пункт проката средств технической реабилитации
оказание помощи в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации.
осуществление административных процедур «Выдача удостоверения многодетной семьи»
В отделении постоянно проводится действующая акция «Твори добро!» по сбору вещей б/у, предметов мебели от населения с последующей раздачей малообеспеченным категориям граждан.
В отделении функционируют клубы по интересам:
«Искусство быть родителем» - клуб для родителей, имеющих несовершеннолетних детей;
«Азбука мудрости» - клуб для приемных и опекунских семей;
«Контакт» - клуб для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
«Инсайт» - клуб для людей с ограниченными возможностями;
«Папа-школа» - клуб для молодых пап, отцов-одиночек.
Порядок обеспечения граждан техническими средствами социальной реабилитации утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11.12.2007г. № 1722. Подробную информацию смотрите на сайте Министерства труда и социальной защиты РБ https://mintrud.gov.by/ru/infografika-ru/view/7114
При обращении лиц, имеющих инвалидность, за получением технических средств социальной реабилитации заявитель (либо его законный представитель) представляет следующие документы:
• заявление;
• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• индивидуальную программу реабилитации инвалида (ИПРИ) или заключение врачебно-консультационной комиссии (ВКК);
• свидетельство о рождении ребенка, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и (или) полномочия законного представителя ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет, ребенка в возрасте до 18 лет и гражданина, признанного в установленном порядке недееспособным;
• документ установленного образца о праве на льготу (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами.
В отделении создан пункт проката технических средств социальной реабилитации, где осуществляется выдача инвалидных колясок на безвозмездной основе. Для получения напрокат средств передвижения предоставляются следующие документы:
• заявление;
• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• индивидуальная программа реабилитации инвалида (ИПРИ), или заключение врачебно-консультационной комиссии (ВКК), или справка от лечащего врача с указанием нуждаемости в средствах передвижения.
Социальный патронат:
Социальный патронат - действия по сопровождению граждан, направленные на преодоление трудной жизненной ситуации, восстановление нормальной жизнедеятельности, мобилизацию граждан и реализацию ими собственного потенциала для личностного и социального роста.
Получателем услуги «социальный патронат» является семья (гражданин), находящаяся в трудной жизненной ситуации.
Трудная жизненная ситуация – обстоятельство (совокупность обстоятельств), объективно ухудшающее условия жизнедеятельности либо представляющее опасность для жизни и (или) здоровья гражданина, последствия которого он не в состоянии преодолеть самостоятельно.
Цель социального патроната – создание условий, способствующих реализации собственного потенциала семьи (гражданина) и оказание социальной помощи семье (гражданину) в преодолении трудной жизненной ситуации.
Основные принципы оказания услуги социального патроната:
1. добровольность;
2. системность и комплексность;
3. минимальное вмешательство в жизненное пространство семьи;
4. активное участие самой семьи (гражданина) в решении собственных проблем.
Услуги социального патроната оказываются на основании письменного заявления и заключении договора об оказании социальных услуг.
Какая помощь может быть оказана:
- психологическая помощь и поддержка,
- юридическая помощь,
- материальная помощь,
- гуманитарная помощь,
- содействие в оказании медицинской помощи, трудоустройстве и др.
Отделение социальной реабилитации, абилитации инвалидов
Контактные телефоны: 8(0232) 24-05-28, каб. 8
Заведующий отделением Голуб Юлия Геннадьевна
Основные направления деятельности отделения:
Целью социальной реабилитации, абилитации является содействие социализации, социальной адаптации и интеграции инвалидов, восстановление разрушенных или утраченных ими социальных связей и отношений, социального статуса; создание условий для достижения ими максимально возможной степени самостоятельности и независимого проживания, для повышения индивидуальной мобильности и участия в жизни общества наравне с другими гражданами.
Основными задачами социальной реабилитации, абилитации инвалидов на базе центра являются:
• формирование (восстановление, развитие, поддержание) навыков самообслуживания и иных социальных (бытовых, коммуникативных) навыков, а также навыков самостоятельного передвижения, ориентации (в том числе с использованием ТССР), позволяющих достичь максимально доступного уровня самообслуживания и самостоятельности в быту;
• содействие повышению уровня адаптированности человека к жизни с инвалидностью, формированию позитивных установок и мотивации к дальнейшему самостоятельному улучшению жизненной ситуации, формирование активной жизненной позиции инвалида, адекватного отношения к своему состоянию, окружающему миру, адекватной личностной самооценки;
• восстановление разрушенных или формирование новых социальных связей, расширение социальных контактов и социального взаимодействия;
• восстановление социально и личностно значимых характеристик и возможностей инвалида, содействие самореализации, физическому и личностному развитию, профессиональному самоопределению, формированию (восстановлению, развитию) доступных трудовых навыков и профессиональных компетенций (при возможности);
• создание условий для (ре)интеграции в социум, участия в общественной (по возможности – трудовой) жизни, приобщения к культурному, художественному наследию и др.;
• увеличение степени контроля человека с инвалидностью над его жизнью и влияния на принятие решений, касающихся его жизни;
• содействие повышению (восстановлению) социального статуса и нормализации образа жизни, устранению деприваций, т.е. ограничений и барьеров в повседневной деятельности, не позволяющих инвалиду участвовать наравне с другими гражданами в каких-либо сферах жизни общества.
Социальная реабилитация, абилитация инвалидов осуществляется в нескольких направлениях:
социально-бытовая реабилитация, абилитация, включающая формирование (восстановление, развитие) навыков самообслуживания и иных социальных (бытовых, коммуникативных) навыков;
социально-психологическая реабилитация, абилитация и психологическая помощь;
социальное обслуживание, включая оказание услуги персонального ассистента;
развитие творчества, досуга, физической культуры и спорта инвалидов;
иные виды социальной реабилитации, абилитации инвалидов в соответствии с ИПРА.
Зачисление производится на основании нижеуказанных документов с последующим заключением договора:
• письменное заявление;
• документ, удостоверяющий личность (копия);
• удостоверение инвалидности (копия);
• индивидуальная программа реабилитации, абилитации инвалида (копия);
• справка о составе семьи;
• справка о доходах совместно проживающих (для инвалидов 3 группы);
• медицинская справка об отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья и инфекционных заболеваний (оформляется лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства);
• медицинская справка с основным диагнозом, а также наличие ФК-2, ФК-3, ФК-4 для инвалидов 1, 2, 3 группы и для детей-инвалидов, имеющих СУЗ-3, СУЗ-4;
• флюорография;
• копия свидетельства о специальном образовании (для выпускников, окончивших центр коррекционно-развивающего обучения и реабилитации, а также вспомогательные школы-интернаты);
• согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных.
Ежедневно работают кружки по интересам:
«Умелые ручки» - кружок декоративно-прикладного искусства
«В кругу друзей» - кружок художественной самодеятельности;
«Страна чудес» - обучение навыкам работы на компьютере;
«Домоводство» - обучение социально-бытовым навыкам самообслуживания.
Для наиболее эффективной работы с родственниками инвалидов работает группа самопомощи «От родителя к родителю».
.
Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста
Адрес: г.Гомель, ул.Ильича, д.85
Контактные телефоны: 8(0232) 51-30-83
Время работы отделения:
с понедельника по пятницу
с 8.30 до 17.30
Обеденный перерыв с 12.30 до 13.30
Заведующий отделением Мушкина Ирина Сергеевна
Основные направления деятельности отделения:
