ПЫТАННЕ - АДКАЗ

 

 

Пытанне:

Паслуга дзённага нагляду: што гэта і хто можа скарыстацца?

Каму падаецца паслуга?

Адказ:
Пажылым грамадзянам і інвалідам, якія  часткова ці цалкам страцілі здольнасць кантраляваць свае паводзіны і з-за станы здароўя не могуць бяспечна заставацца адны хаты,
Аб'ём паслугі
10 - 40 гадзін у тыдзень
У чым складаецца дзённы нагляд
Працаўнік, які здзяйсняе нагляд:
 дапамагае ў выкананні санітарна-гігіенічных працэдур
 забяспечвае прыём лекаў, прызначаных лекарам
 аказвае дапамога ў прыёме ежы
 кантралюе самаадчуванне чалавека
 забяспечвае яго бяспека
 суправаджае на шпацырах
 дапамагае падтрымліваць парадак у памяшканні, дзе знаходзіцца падапечны
 інфармуе сваякоў пра стан здароўя
Дзе апыняецца паслуга
На хаце
 У аддзяленні дзённага знаходжання ТЦСАН 
Кошт
Паслуга можа падавацца:
на ўмовах поўнай аплаты;
на ўмовах частковай аплаты малазабяспечаным самотным непрацаздольным грамадзянам (60% тарыфу).
Кошт паслугі  ўсталёўваецца мясцовымі органамі ўлады па сацыяльна нізкіх тарыфах
Як аформіць
Для афармлення неабходна звярнуцца ў ТЦСОА па месцы жыхарства і падаць:
 заява
 дакумент, які сведчыць асоба
 медыцынскія дакументы, якія пацвярджаюць неабходнасць дзённага нагляду
Для даведак: у 2025 годзе паслуга дзённага нагляду аказана больш 1600 грамадзянам.

 

Пытанне: 

Растлумачыце, што такое рэнта? Хто можа скарыстацца рэнтай?

Адказ:
 Дамова пажыццёвага ўтрымання з иждівеннем (рэнта) уяўляе сабою дакумент, па якім атрымальнік рэнты - грамадзянін - перадае прыналежнае яму жылое памяшканне ва ўласнасць дзяржавы, а платнік - дзяржава - абавязваецца ажыццяўляць пажыццёвае ўтрыманне.
Такая дамова складаецца з пажылымі, дасягнулымі 70-летняга ўзросту і не мелымі сваякоў, абавязаных па законе іх утрымоўваць.
Існуе дзве формы рэнты: на хаце і ў сацыяльных пансіянатах.
- Аказанне сацыяльных паслуг пры ўмове пражывання ў перададзеным пад выплату рэнты жыллё (на хаце)
Грамадзянін, ахвотнік скласці дамову, звяртаецца ў ТЦСАН па месцы знаходжання жылога памяшкання.
-  Аказанне сацыяльных паслуг пры ўмове пражывання ў сацыяльным пансіянаце
Ў выпадку аказання сацыяльных паслуг пры пражыванні ў сацыяльным пансіянаце грамадзянін звяртаецца ў орган па працы, занятасці і сацыяльнай абароне па месцы знаходжання жылога памяшкання.

 

Пытанне:

Што такое дыстанцыйнае сацыяльнае абслугоўванне і каму прызначаецца?

Адказ:

Дыстанцыйнае сацыяльнае абслугоўванне: павышэнне даступнасці сацыяльных паслуг.
Дыстанцыйнае сацыяльнае абслугоўванне – аказанне сацыяльных паслуг з выкарыстаннем сетак электрасувязі агульнага карыстання і глабальнай кампутарнай сеткі Інтэрнэт.

Каму падаецца:

- непрацаздольным грамадзянам;
- інвалідам I, II, III групы, дзецям-інвалідам ва ўзросце да 18 гадоў;
- сем'ям, якія выхоўваюць двайнят ці больш дзяцей ва ўзросце да 3 гадоў; сем'ям, што выхоўваюць дзяцей ва ўзросце да 6 гадоў, у якіх абодва бацькі, або бацька ў няпоўнай сям'і з'яўляюцца інвалідамі I ці II групы;
- грамадзянам, змешчаным у цяжкай жыццёвай сітуацыі.
Гэта рэабілітацыйная праца, дзейнасць у вольны час, правядзенне кансультацый псіхолагаў, іншых адмыслоўцаў.
Задача – развіццё навыкаў, сацыяльных сувязяў і зносін.
Як аформіць?
Звярнуцца ў ТЦСОН

 

Пытанне:  Што вы ведаеце пра Школы догляду ў тэрытарыяльных цэнтрах?
Адказ:  Калі вы даглядаеце  за пажылым, інвалідам, вам можа быць складана спраўляцца ў адзіночку.
Школы сыходу пры ТЦСАН бясплатна навучаюць правільнаму сыходу, дапамагаюць пазбегнуць памылак і зменшыць нагрузку на сям'ю.
Чаму навучаць у школе сыходу?
Гігіенічнаму сыходу – як правільна мыць, пераапранаць, змяняць падгузнікі.
Прафілактыцы пролежняў – як апрацоўваць скуру, змяняць становішча цела.
Правільнаму сілкаванню – кармленне пры праблемах з глытаннем.
Выкарыстанню тэхнічных сродкаў – калыскі, хадулі, супрацьпролежневыя матрасы.
Псіхалагічнай падтрымцы – як пазбегнуць эмацыйнага выгарання.
 Як праходзяць заняткі?
Фармат: індывідуальныя кансультацыі ці групавыя заняткі.
Практыка: адпрацоўка навыкаў на манекенах ці пад кантролем адмыслоўцаў.
Хто вядзе: адмыслоўцы па сацыяльнай працы ТЦСАН,
На майстар-класы таксама запрашаюць медпрацаўнікоў, псіхолагаў, рэабілітолагаў і інш.
 Як запісацца?
1. Звернецеся ў найблізкі ТЦСАН – адрас можна знайсці на сайце кіравання сацабароны вашага раёна.
2. Пры сабе мець: пашпарт і дакументы чалавека, за якім  даглядаеце.
3. Удакладніце графік заняткаў – некаторыя цэнтры праводзяць іх па запісе.
Ці ёсць дапамога на хаце?
Так!
У некаторых цэнтрах магчымы выезд адмыслоўца для навучання прама да  вас у хату. Таксама можна атрымаць кансультацыю па тэлефоне.

 

Пытанне:  Што азначае тэрмін «Доўгачасовы догляд»? Чым і каму ён можа дапамагчы.

Адказ:  Доўгачасовы догляд – гэта комплексная сістэма падтрымкі пажылых людзей і інвалідаў, якая дазваляе ім захаваць звыклы лад жыцця, атрымліваючы неабходную медыцынскую і сацыяльную дапамогу на хаце.
Як менавіта доўгачасовы догляд дапамагае?
Камфорт і бяспека ў хатніх умовах
Дазваляе чалавеку, як мага даўжэй, заставацца ў родных сценах, а не пераязджаць у сацыяльны пансіянат.
Індывідуальны падыход
Праграма догляду складаецца персанальна з улікам стану здароўя, побытавых умоў і пажаданняў чалавека.
Уключае:
Сацыяльныя паслугі (падрыхтоўка ежы, уборка, гігіенічныя працэдуры, суправаджэнне на шпацырах).
Медыцынскую дапамогу (перавязкі, ін'екцыі, кантроль ціску, сыход за ляжачымі хворымі).
Дапамога сваякам
Блізкія атрымліваюць прафесійную падтрымку, а не застаюцца сам-насам з доглядам.
Магчымасць сумяшчаць працу, асабістае жыццё і клопат пра роднага чалавека.
Фінансавая даступнасць
Паслугі падаюцца па сацыяльна нізкіх тарыфах.
Напрыклад, у сярэднім гадзіннікавы тарыф паслуг сацыяльнага працаўніка - 80 капеек.
Каму асабліва карысны доўгачасовы догляд?
Пажылым людзям старэй 65 гадоў з выяўленымі абмежаваннямі да перасоўвання і самаабслугоўванню.
Інвалідам 1–2 групы, якія патрабуюць штодзённага догляду.
Сем'ям, дзе сваякі змушаны пакідаць працу для сыходу.
Выключэнне – грамадзяне, якія заключылі дамова рэнты ці пажыццёвага ўтрымання з утрыманнем.
Як аформіць?
Звярнуцца ў ТЦСАН (тэрытарыяльны цэнтр сасыяльнага абслугоўвання насельніцтва).
здаць дакументы (пашпарт, заява, зняволенне ВКК, ІПРА, медыцынскія даведкі).

 

Пытанне: Каму, колькі і на якіх умовах апыняецца паслуга персанальнага асістэнта?
Адказ: Паслуга дапамагае людзям з інваліднасцю спраўляцца з паўсядзённымі задачамі, каб яны маглі жыць больш самастойна.
У 2024 годзе яе атрымалі больш 3,4 тыс. чалавек.
Каму і ў якім аб'ёме падаецца?
Для інвалідаў, якія пражываюць з працаздольнымі сваякамі
• (да 20 гадзін/месяц)
Катэгорыі:
Парушэнні апорна-рухальнага апарата, зрокі, інтэлектуальныя парушэнні
• ФК 4 па асноўным захворванні ці
• ФК 2-3 па здольнасці кантраляваць паводзіны
 Для адзінокіх і адзінокапражываючых інвалідаў
• 40 гадзін/месяц – пры парушэннях апорна-рухальнага апарата ці зрокі (ФК 4)
• 60 гадзін/месяц – пры інтэлектуальных парушэннях (ФК 2-3)
Што ўваходзіць у дапамогу?
•  Побыт: гігіена, уборка, падрыхтоўка ежы
•  Здароўе: суправаджэнне да лекара, дапамога ў прыёме лекаў
•  Фінансы: аплата рахункаў, планаванне бюджэту
•  Сацыялізацыя: дапамога ў зносінах, наведванні мерапрыемстваў
•  Працаўладкаванне: падтрымка ў пошуку працы
Як аформіць паслугу?
атрымаць ІПРА (Індывідуальную праграму рэабілітацыі)
подать заяву ў ТЦСАН (Тэрытарыяльны цэнтр сацабслугоўвання)
узгадніць графік і аб'ём дапамогі.

 

 

Пытанне: Ваш сваяк мае патрэбу ў даглядзе. Што рабіць?
Адказ: Дапамагаем вызначыцца з планам дзеянняў.
Калі гатовыя самастойна забяспечваць догляд - бясплатна навучыцца навыкам сыходу ў тэрытарыяльным цэнтры соцобслуживания,
звярнуцца за прызначэннем дапаможніка па доглядзе за пажылым старэй 80 гадоў ці інвалідам 1-й групы.
У якіх выпадках можна і працаваць, і атрымліваць дапаможнік па доглядзе, чытайце тут.
Калі Вы атрымліваеце дапаможнік па доглядзе, сваяк усё адно можа атрымаць шэраг соцпаслуг на хаце:
•  паслугі сядзелкі (да 8 гадзін у месяц);
•  паслугі дзённага нагляду (да 8 гадзін у месяц);
•  асобныя сацыяльна-побытавыя паслугі.
Пры неабходнасці рашэння асабістых і сямейных пытанняў можа быць прапанавана кароткатэрміновае пражыванне сваяка які патрабуе ў сталым доглядзе, у сацыяльным пансіянаце.
на адплатнай аснове да 1 месяца не больш за 3 раз у годзе.
Калі НЕ гатовыя самастойна забяспечваць догляд - звярнуцца ў ТЦСОН за паслугамі сацыяльнага работніка.
Каму пакладзены і колькі варта, чытайце тут:
аформіць паслугу сядзелкі - за людзьмі, якія маюць рэзка выяўленае абмежаванне здольнасці да самаабслугоўвання і перасоўванню.
аформіць паслугу дзённага нагляду - ажыццяўленне догляду за людзьмі, якія маюць кагнітыўныя парушэнні.
 Пажылы чалавек/інвалід можа наведваць ТЦСОН ва ўмовах дзённага знаходжання:
 Да 8 гадзін у дзень
• кружкі па інтарэсах, заняткі фізічнай актыўнасці, магчымасць атрыманне псіхалагічнай дапамогі і г.д.
• скарыстацца так званым "дзіцячым садам для пажылых і інвалідаў" - дзённым знаходжаннем у сацыяльных пансіянатах.
• да 5 раз у тыдзень, да 12 гадзін за адно наведванне.
• падаецца койко-месца,
• 4-разавае збалансаванае сілкаванне,
• медыцынскія і сацыяльна-рэабілітацыйныя паслугі, а таксама забяспечваецца догляд.
Пражыванне ў сацыяльным пансіянаце:
• грамадзянам, дасягнулым агульнапрынятага пенсійнага ўзросту;
• інвалідам I і II групы.
 Самае галоўнае - якія патрабуюць у сталым доглядзе па медыцынскім паказанням.

 

Пытанне: Якія змены занесены ў парадак і ўмовы аказання паслугі пагадзіннага догляду за дзецьмі (паслугі няні) з 1 ліпеня 2024 гады?
Адказ: У адпаведнасці з пастановай Рады Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 27 снежня 2012 г. № 1218 «Пра некаторыя пытанні

аказанні сацыяльных паслуг» (у рэдакцыі пастановы Рады Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 19 чэрвеня 2024 г. № 435) паслуга няні апыняецца на бязвыплатнай аснове пры выкананні ўмоў, усталяваных заканадаўствам:
сем'ям з дзіцем-інвалідам – да 20 гадзін у тыдзень да дасягнення дзіцем узросту 18 гадоў;
сем'ям з дзвюма і больш дзецьмі-інвалідамі – да 40 гадзін у тыдзень да дасягнення дзецьмі ўзросту 18 гадоў (нарматыў павялічаны з 1 ліпеня т.г.);
сем'ям, якія выхоўваюць двайнят – да 20 гадзін у тыдзень да дасягнення дзецьмі ўзросту 3 гадоў;
сем'ям, што выхоўваюць трайнят і больш дзяцей – да 40 гадзін у тыдзень да дасягнення дзецьмі ўзросту 3 гадоў;
сем'ям, у якіх абодва бацькі – маці (мачаха), бацька (айчым) – або бацька ў няпоўнай сям'і з'яўляюцца інвалідамі I ці II групы – да 20 гадзін у тыдзень да дасягнення дзіцем (дзецьмі) узросту 6 гадоў.
Зважаем! Калі ў сям'і двое дзяцей-інвалідаў, але адзін з іх атрымлівае асноўная ці адмысловая адукацыя ва ўстановах адукацыі (наведвае дзіцячы сад, школу ці цэнтр карэкцыйна-якое развівае навучання і рэабілітацыі), а другі навучаецца на хаце ці не аформлены ва ўстанову адукацыі, паслуга няні падаецца па нарматыве да 20 гадзін у тыдзень (як сям'і з адным дзіцем-інвалідам).
У адпаведнасці з пастановай Міністэрства працы і сацыяльнай абароны Рэспублікі Беларусь ад 26 студзеня 2013 г. № 11 «Пра аказанне сацыяльных паслуг дзяржаўнымі арганізацыямі, якія аказваюць сацыяльныя паслугі» (у рэдакцыі пастановы Міністэрства працы і сацыяльнай абароны Рэспублікі Беларусь ад 15 траўня 2024 г. № 33) для зняволення дамовы на аказанне паслугі няні разам з заявай грамадзянінам падаюцца:
•    дакумент, які сведчыць асоба;
•    згода на апрацоўку адмысловых персанальных дадзеных у выпадках, прадугледжаных заканадаўствам пра персанальныя дадзеныя;
•    сведчанне пра нараджэнне дзіцяці (дзяцей);
•    пасведчанне інваліда – для сем'яў, што выхоўваюць дзіцяці-інваліда (дзяцей-інвалідаў), і сем'яў, у якіх бацькі (бацька) з'яўляюцца інвалідамі;
•    даведку пра тое, што грамадзянін з'яўляецца які навучаецца, з указаннем дадатковых звестак пра атрыманне адукацыі на хаце – для дзяцей-інвалідаў, што навучаюцца ва ўстанове адукацыі з атрыманнем адукацыі на хаце;
•    звесткі, якія пацвярджаюць занятасць працаздольнага бацькі (айчыма) у поўнай сям'і на дату звароту за аказаннем сацыяльных паслуг і не меней 6 месяцаў сумарна з апошніх 12 месяцаў перад месяцам звароту (уведзена з 1 ліпеня т.г.).
Абследаванне ўмоў жыццядзейнасці сям'і праводзіцца на працягу трох працоўных дзён з дня звароту, па выніках абследавання афармляецца акт вызначэння індывідуальнай патрэбнасці ў сацыяльным абслугоўванні (форма акту ўведзена з 1 ліпеня 2024 г. наўзамен акту абследавання матэрыяльна-побытавага становішча грамадзяніна).
Зважаем! Калі ў поўнай сям'і працаздольны бацька (айчым) з'яўляецца не занятым у эканоміцы на дату звароту за паслугай няні і не меў занятасці 6 і больш месяцаў у агульнай складанасці з апошніх 12 месяцаў перад месяцам звароту, паслуга няні апыняецца на адплатнай аснове па рэгулёўных коштах (тарыфам).
Умова занятасці не распаўсюджваецца на дамовы аказання паслугі няні, зняволеныя да 1 ліпеня 2024 г.
Паслуга няні не падаецца ў выпадку, калі:
•    дзіця (дзіця-інвалід) атрымлівае асноўная ці адмысловая адукацыя ва ўстановах адукацыі (за выключэннем атрымання адукацыі на хаце);
•    дзіця-інвалід атрымлівае асноўную ці адмысловую адукацыю ва ўстановах адукацыі, а дадатковая адукацыя для дзяцей і моладзі – на хаце;
•    апыняюцца паслугі ў форме полустационарного сацыяльнага абслугоўвання, а таксама паслуга сацыяльнай прадышкі;
•    сыход за дзіцем-інвалідам (дзецьмі-інвалідамі) з атрыманнем дапаможніка па догляду за дзіцем-інвалідам ажыццяўляе іншы твар, не якое з'яўляецца бацькам (маці (мачахай), бацькам (айчымам), законным прадстаўніком.

 

Пытанне: Якія паслугі аказвае сацыяльны працаўнік і ў якіх выпадках

Адказ:  Пералік аказваемых сацыяльных паслуг залежыць ад некалькіх фактараў: індывідуальных запатрабаванняў, станы здароўя (у рыватнасці, функцыянальнага класа па самаабслугоўванні,паказанага ў медыцынскай даведцы), а таксама наяўнасці блізкіх сваякоў і іх месцы жыхарства.
Функцыянальныя класы (ФК) вызначаюць ступень выяўленасці абмежаванняў у жыццядзейнасці чалавека і яго  здольнасці да самаабслугоўвання. Усталяванне функцыянальнага класа ажыццяўляецца лекарамі.
Так, ФК1 паказвае на лёгкае ці малаважнае абмежаванне здольнасці да самаабслугоўвання. У такіх выпадках дапамога сацыяльнага
працаўніка, як правіла, не патрабуецца.
У сваю чаргу, ФК2 азначае ўмерана выяўленае парушэнне. У гэтым выпадку сацыяльны працаўнік падае мінімальны пералік паслуг: купля і дастаўка на хату прадуктаў сілкавання, тавараў першай неабходнасці, лекавых сродкаў, гарачага сілкавання, аплата ЖКП, паслуг сувязі і іншых плацяжоў. Таксама апыняецца дапамога ў падтрыманні парадку ў жылых памяшканнях, мыццю, сушцы і прасаванню бялізны, а таксама ў
карыстанні паслугамі тэлефоннай і паштовай сувязі (удакладненне і набор нумара, напісанне і адпраўка допісу і іншае).
Самотным і самотна якія пражываюць з ФК2 дадаткова падаюцца паслугі па дастаўцы вады і палівы са сховішча, дастаўцы і рэшце рэчаў у мыццё ці хімчыстку, рамонту і дастаўцы на хату, мыццю  вокнаў, змене запавес і гардзін, а таксама ўборцы пылу са сцен і столяў, дапамога
ў падпалцы печаў.
Калі чалавеку ўсталяваны класы ФК3 (выяўленае парушэнне) і ФК4 (рэзка выяўленае парушэнне - калі чалавек абезрухомлены і не здольны выконваць якія-небудзь дзеянні), да вышэйпералічаных паслуг дадаецца дапамога ў апрананні і здыманні адзежы, перапрананні, змене
пасцельнай бялізны, прыёме ежы, выкананні санітарна-гігіенічных  працэдур і арганізацыі шпацыраў на свежым паветры працягласцю да 30 

хвілін.
Акрамя таго, самотным і самотна якія пражываюць з ФК3 і ФК4 падаецца пашыраны спектр паслуг па ўборцы жылых памяшканняў і прыдамовых тэрыторый. Напрыклад, падмятанне і мыццё падлогі, чыстка ванны (рукамыйніцы) і ўнітаза, чыстка газавай (электрычнай) пліты і мыццё
ракавіны і халадзільніка. Сацыяльныя працаўнікі таксама могуць дапамагчы ў падрыхтоўцы пішчы ці рыхтаваць простыя стравы самастойна. Яны
забяспечваюць дастаўку гародніны са сховішча і дапамагаюць з падрыхтоўкай да падпалкі печаў.