ВОПРОС - ОТВЕТ
Вопрос:
Что такое дистанционное социальное обслуживание и кому предоставляется?
Ответ:
Дистанционное социальное обслуживание: повышение доступности социальных услуг.
Дистанционное социальное обслуживание – оказание социальных услуг с использованием сетей электросвязи общего пользования и глобальной компьютерной сети Интернет.
Кому предоставляется:
- нетрудоспособным гражданам;
- инвалидам I, II, III группы, детям-инвалидам в возрасте до 18 лет;
- семьям, воспитывающим двойню или более детей в возрасте до 3 лет; семьям, воспитывающим детей в возрасте до 6 лет, в которых оба родителя, либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы;
- гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Это реабилитационная работа, досуговая деятельность, проведение консультаций психологов, иных специалистов.
Задача – развитие навыков, социальных связей и общения.
Как оформить?
Обратиться в ТЦСОН
Вопрос: Что вы знаете про Школы ухода в территориальных центрах?
Ответ: Если вы ухаживаете за пожилым, инвалидом, вам может быть сложно справляться в одиночку.
Школы ухода при ТЦСОН бесплатно обучают правильному уходу, помогают избежать ошибок и снизить нагрузку на семью.
Чему научат в школе ухода?
- Гигиеническому уходу – как правильно мыть, переодевать, менять подгузники.
- Профилактике пролежней – как обрабатывать кожу, менять положение тела.
- Правильному питанию – кормление при проблемах с глотанием.
- Использованию технических средств – коляски, ходунки, противопролежневые матрасы.
- Психологической поддержке – как избежать эмоционального выгорания.
Как проходят занятия?
Формат: индивидуальные консультации или групповые занятия.
Практика: отработка навыков на манекенах или под контролем специалистов.
Кто ведет: специалисты по социальной работе ТЦСОН,
На мастер-классы также приглашают медработников, психологов, реабилитологов и др.
Как записаться?
1. Обратитесь в ближайший ТЦСОН – адрес можно найти на сайте управления соцзащиты вашего района.
2. При себе иметь: паспорт и документы человека, за которым ухаживаете.
3. Уточните график занятий – некоторые центры проводят их по записи.
Есть ли помощь на дому?
Да!
В некоторых центрах возможен выезд специалиста для обучения прямо у вас дома. Также можно получить консультацию по телефону.
Вопрос: Что означает термин «Долговременный уход»? Чем и кому он может помочь.
Ответ: Долговременный уход – это комплексная система поддержки пожилых людей и инвалидов, которая позволяет им сохранить привычный образ жизни, получая необходимую медицинскую и социальную помощь на дому.
Как именно долговременный уход помогает?
Комфорт и безопасность в домашних условиях
Позволяет человеку, как можно дольше, оставаться в родных стенах, а не переезжать в социальный пансионат.
Индивидуальный подход
Программа ухода составляется персонально с учетом состояния здоровья, бытовых условий и пожеланий человека.
Включает:
Социальные услуги (приготовление еды, уборка, гигиенические процедуры, сопровождение на прогулках).
Медицинскую помощь (перевязки, инъекции, контроль давления, уход за лежачими больными).
Помощь родственникам
Близкие получают профессиональную поддержку, а не остаются один на один с уходом.
Возможность совмещать работу, личную жизнь и заботу о родном человеке.
Финансовая доступность
Услуги предоставляются по социально низким тарифам.
Например, в среднем часовой тариф услуг социального работника - 80 копеек.
Кому особенно полезен долговременный уход?
Пожилым людям старше 65 лет с выраженными ограничениями к передвижению и самообслуживанию.
Инвалидам 1–2 группы, требующим ежедневного ухода.
Семьям, где родственники вынуждены оставлять работу для ухода.
Исключение – граждане, заключившие договор ренты или пожизненного содержания с иждивением.
Как оформить?
Обратиться в ТЦСОН (территориальный центр соцобслуживания населения).
одать документы (паспорт, заявление, заключение ВКК, ИПРА, медицинские справки).
Вопрос: Кому, сколько и на каких условиях оказывается услуга персонального ассистента?
Ответ: Услуга помогает людям с инвалидностью справляться с повседневными задачами, чтобы они могли жить более самостоятельно.
В 2024 году её получили более 3,4 тыс. человек.
Кому и в каком объеме предоставляется?
Для инвалидов, проживающих с трудоспособными родственниками
• (до 20 часов/месяц)
Категории:
Нарушения опорно-двигательного аппарата, зрения, интеллектуальные нарушения
• ФК 4 по основному заболеванию или
• ФК 2-3 по способности контролировать поведение
Для одиноких и одинокопроживающих инвалидов
• 40 часов/месяц – при нарушениях опорно-двигательного аппарата или зрения (ФК 4)
• 60 часов/месяц – при интеллектуальных нарушениях (ФК 2-3)
Что входит в помощь?
• Быт: гигиена, уборка, приготовление еды
• Здоровье: сопровождение к врачу, помощь в приеме лекарств
• Финансы: оплата счетов, планирование бюджета
• Социализация: помощь в общении, посещении мероприятий
• Трудоустройство: поддержка в поиске работы
Как оформить услугу?
получить ИПРА (Индивидуальную программу реабилитации)
подать заявление в ТЦСОН (Территориальный центр соцобслуживания)
согласовать график и объем помощи.
Вопрос: Ваш родственник нуждается в уходе. Что делать?
Ответ: Помогаем определиться с планом действий.
Если готовы самостоятельно обеспечивать уход - бесплатно обучиться навыкам ухода в территориальном центре соцобслуживания;
обратиться за назначением пособия по уходу за пожилым старше 80 лет или инвалидом 1-й группы.
В каких случаях можно и работать, и получать пособие по уходу, читайте здесь.
Если Вы получаете пособие по уходу, родственник все равно может получить ряд соцуслуг на дому:
▪ услуги сиделки (до 8 часов в месяц);
▪ услуги дневного присмотра (до 8 часов в месяц);
▪ отдельные социально-бытовые услуги.
При необходимости решения личных и семейных вопросов может быть предложено краткосрочное проживание родственника нуждающегося в постоянном уходе, в социальном пансионате
на возмездной основе до 1 месяца не более 3 раз в году.
Если НЕ готовы самостоятельно обеспечивать уход - обратиться в ТЦСОН за услугами соцработника.
Кому положен и сколько стоит, читайте здесь:
оформить услугу сиделки - за людьми, имеющими резко выраженное ограничение способности к самообслуживанию и передвижению.
оформить услугу дневного присмотра - осуществление ухода за людьми, имеющими когнитивные нарушения.
Пожилой человек/инвалид может посещать ТЦСОН в условиях дневного пребывания:
▪ До 8 часов в день
▪ кружки по интересам, занятия физической активности, возможность получение психологической помощи и т.д.
воспользоваться так называемым "детским садом для пожилых и инвалидов" - дневным пребыванием в социальных пансионатах.
▪ до 5 раз в неделю, до 12 часов за одно посещение.
▪ предоставляется койко-место,
▪ 4-разовое сбалансированное питание,
▪ медицинские и социально-реабилитационные услуги, а также обеспечивается уход.
Проживание в социальном пансионате:
▪ гражданам, достигшим общеустановленного пенсионного возраста
▪ инвалидам I и II группы
Самое главное - нуждающимся в постоянном уходе по медицинскому заключению.
Вопрос: Какие изменения внесены в порядок и условия оказания услуги почасового ухода за детьми (услуги няни) с 1 июля 2024 года?
Ответ: В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19 июня 2024 г. № 435) услуга няни оказывается на безвозмездной основе при соблюдении условий, установленных законодательством:
семьям с ребенком-инвалидом – до 20 часов в неделю до достижения ребенком возраста 18 лет;
семьям с двумя и более детьми-инвалидами – до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 18 лет (норматив увеличен с 1 июля т.г.);
семьям, воспитывающим двойню – до 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
семьям, воспитывающим тройню и более детей – до 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет;
семьям, в которых оба родителя – мать (мачеха), отец (отчим) – либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы – до 20 часов в неделю до достижения ребенком (детьми) возраста 6 лет.
Обращаем внимание! Если в семье двое детей-инвалидов, но один из них получает основное или специальное образование в учреждениях образования (посещает детский сад, школу или центр коррекционно-развивающего обучения и реабилитации), а второй обучается на дому или не оформлен в учреждение образования, услуга няни предоставляется по нормативу до 20 часов в неделю (как семье с одним ребенком-инвалидом).
В соответствии с постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26 января 2013 г. № 11 «Об оказании социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги» (в редакции постановления Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 15 мая 2024 г. № 33) для заключения договора на оказание услуги няни вместе с заявлением гражданином предоставляются:
• документ, удостоверяющий личность;
• согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;
• свидетельство о рождении ребенка (детей);
• удостоверение инвалида – для семей, воспитывающих ребенка-инвалида (детей-инвалидов), и семей, в которых родители (родитель) являются инвалидами;
• справку о том, что гражданин является обучающимся, с указанием дополнительных сведений о получении образования на дому – для детей-инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением образования на дому;
• сведения, подтверждающие занятость трудоспособного отца (отчима) в полной семье на дату обращения за оказанием социальных услуг и не менее 6 месяцев суммарно из последних 12 месяцев перед месяцем обращения (введено с 1 июля т.г.).
Обследование условий жизнедеятельности семьи проводится в течение трех рабочих дней со дня обращения, по результатам обследования оформляется акт определения индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании (форма акта введена с 1 июля 2024 г. взамен акта обследования материально-бытового положения гражданина).
Обращаем внимание! Если в полной семье трудоспособный отец (отчим) является не занятым в экономике на дату обращения за услугой няни и не имел занятости 6 и более месяцев в общей сложности из последних 12 месяцев перед месяцем обращения, услуга няни оказывается на возмездной основе по регулируемым ценам (тарифам).
Условие занятости не распространяется на договоры оказания услуги няни, заключенные до 1 июля 2024 г.
Услуга няни не предоставляется в случае, если:
• ребенок (ребенок-инвалид) получает основное или специальное образование в учреждениях образования (за исключением получения образования на дому);
• ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях образования, а дополнительное образование для детей и молодежи – на дому;
• оказываются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуга социальной передышки;
• уход за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (матерью (мачехой), отцом (отчимом), законным представителем.