Учреждение "Центр социального обслуживания населения Новобелицкого района  г. Гомеля"

 

 ВОПРОС - ОТВЕТ

 

 

Вопрос: Есть ли перечень рекомендуемых торговых объектов, где можно приобрести технические средства социальной реабилитации (далее - ТССР), которые подлежат компенсации?

 

Ответ: Такой  перечень не установлен. К заявлению о предоставлении денежной компенсации гражданин прилагает документы, подтверждающие затраты на приобретение средств реабилитации, - кассовые (товарные) чеки юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, место нахождения которых ограничивается территорией Республики Беларусь, с обязательным указанием наименования приобретенных средств реабилитации. Таким образом, необходимо подтверждение нахождения на территории РБ и сумма в белорусских рублях. 
Например: Заказ через онлайн-гипермаркет "21 век". Торговый объект находится в г. Гомель. При получении товара в чеке указывается место расположения (г. Гомель), наименование товара и сумма в белорусских рублях.

 

Вопрос:
Как часто можно обновлять технические средства реабилитации?
Ответ:
 Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 31.01.2008 № 19 «О сроках эксплуатации технических средств социальной реабилитации» устанавливает их сроки.

 Коляска с электроприводом – 7 лет
        Коляска комнатная – 5 лет
        Коляска прогулочная, активного типа – 4 года
        Подушка противопролежневая  – 1 год
        Ходунки – 5 лет
        Матрац противопролежневый – 2 года
        Приспособление кроватное опорное, сиденье для ванны – 5 лет
        Приставка к унитазу – 10 лет
 Сотовый телефон (смартфон), часы с синтезатором речи – 5 лет

 После истечения срока эксплуатации граждане вправе обратиться за получением нового изделия, подав документы в ТЦСОН по месту жительства (регистрации).

 Документы:
 заявление,
 ИПРА / заключение ВКК
 паспорт
 удостоверение (свидетельство), вкладыш к удостоверению (свидетельству) единого образца.

 

Вопрос:

Что такое дистанционное социальное обслуживание и кому предоставляется?

Ответ:

Дистанционное социальное обслуживание: повышение доступности социальных услуг.
Дистанционное социальное обслуживание – оказание социальных услуг с использованием сетей электросвязи общего пользования и глобальной компьютерной сети Интернет.

Кому предоставляется:

-  нетрудоспособным гражданам;

-  инвалидам I, II, III группы, детям-инвалидам в возрасте до 18 лет;

-  семьям, воспитывающим двойню или более детей в возрасте до 3 лет; семьям, воспитывающим детей в возрасте до 6 лет, в которых оба родителя, либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы;

-  гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Это реабилитационная работа, досуговая деятельность, проведение консультаций психологов, иных специалистов.

Задача – развитие навыков, социальных связей и общения.

Как оформить?
Обратиться в ТЦСОН

 

Вопрос:
Правомерно ли при осуществлении административных процедур снимать копии с документов заявителя и приобщать их к пакету документов?
Ответ: Да, но есть особенности.
В соответствии с Законом об основах административных процедур снятие таких копий с документов допускается.
Обработка ПД осуществляется без согласия гражданина на основании:
- абзаца двадцатого статьи 6,
- абзаца тринадцатого пункта 2 статьи 8 Закона о защите персональных данных.
 Исключение составляет документ, удостоверяющий личность.
Если сведения, содержащиеся в документе, удостоверяющем личность, необходимы для совершения административной процедуры, такие сведения могут быть отражены в заявлении гражданина в том числе работником, осуществляющим прием этого заявления. При этом согласие гражданина на такую обработку не требуется.

 

Вопрос: Что вы знаете про Школы ухода в территориальных центрах?
Ответ: Если вы ухаживаете за пожилым, инвалидом, вам может быть сложно справляться в одиночку.
Школы ухода при ТЦСОН бесплатно обучают правильному уходу, помогают избежать ошибок и снизить нагрузку на семью.
Чему научат в школе ухода?
 - Гигиеническому уходу – как правильно мыть, переодевать, менять подгузники.
 - Профилактике пролежней – как обрабатывать кожу, менять положение тела.
 - Правильному питанию – кормление при проблемах с глотанием.
 - Использованию технических средств – коляски, ходунки, противопролежневые матрасы.
 - Психологической поддержке – как избежать эмоционального выгорания.
 Как проходят занятия?
Формат: индивидуальные консультации или групповые занятия.
Практика: отработка навыков на манекенах или под контролем специалистов.
Кто ведет: специалисты по социальной работе ТЦСОН,
На мастер-классы также приглашают медработников, психологов, реабилитологов и др.
 Как записаться?
1. Обратитесь в ближайший ТЦСОН – адрес можно найти на сайте управления соцзащиты вашего района.
2. При себе иметь: паспорт и документы человека, за которым ухаживаете.
3. Уточните график занятий – некоторые центры проводят их по записи.
Есть ли помощь на дому?
Да!
В некоторых центрах возможен выезд специалиста для обучения прямо у вас дома. Также можно получить консультацию по телефону.

 

Вопрос: Кому положена кресло-коляска бесплатно? 

Ответ: Рассказываем, кто может его получить
В том числе, активного типа

Обеспечиваются бесплатно, в порядке очередности:

- инвалиды  1 группы,
- дети-инвалиды в возрасте до 18 лет на основании индивидуальной программы реабилитации   инвалида или заключения врачебно-консультационной комиссии госорганизации здравоохранения.
Финансирование расходов осуществляется за счет средств республиканского бюджета.

Куда обращаться?
- в территориальные центры социального обслуживания населения (ТЦСОН) по месту жительства.

Документы
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
индивидуальная программа реабилитации инвалида либо заключение врачебно-консультационной комиссии государственной организации здравоохранения о нуждаемости в данных средствах реабилитации;
удостоверение инвалида.

 Кресло-коляска активного типа

 Выдается инвалиду после прохождения обучения пользования ею.
 Обучение проходит в специализированном образовательно-реабилитационном центре БПОВЦ в Минске.
 Записаться на обучение можно в ТЦСОН либо в территориальном органе по труду, занятости и социальной защите по месту жительству.

 

Вопрос:  Что означает термин «Долговременный уход»? Чем и кому он может помочь.

Ответ:  Долговременный уход – это комплексная система поддержки пожилых людей и инвалидов, которая позволяет им сохранить привычный образ жизни, получая необходимую медицинскую и социальную помощь на дому.
Как именно долговременный уход помогает?
Комфорт и безопасность в домашних условиях
Позволяет человеку, как можно дольше, оставаться в родных стенах, а не переезжать в социальный пансионат.
Индивидуальный подход
Программа ухода составляется персонально с учетом состояния здоровья, бытовых условий и пожеланий человека.
Включает:
Социальные услуги (приготовление еды, уборка, гигиенические процедуры, сопровождение на прогулках).
Медицинскую помощь (перевязки, инъекции, контроль давления, уход за лежачими больными).
Помощь родственникам
Близкие получают профессиональную поддержку, а не остаются один на один с уходом.
Возможность совмещать работу, личную жизнь и заботу о родном человеке.
Финансовая доступность
Услуги предоставляются по социально низким тарифам.
Например, в среднем часовой тариф услуг социального работника - 80 копеек.
Кому особенно полезен долговременный уход?
Пожилым людям старше 65 лет с выраженными ограничениями к передвижению и самообслуживанию.
Инвалидам 1–2 группы, требующим ежедневного ухода.
Семьям, где родственники вынуждены оставлять работу для ухода.
Исключение – граждане, заключившие договор ренты или пожизненного содержания с иждивением.
Как оформить?
Обратиться в ТЦСОН (территориальный центр соцобслуживания населения).
одать документы (паспорт, заявление, заключение ВКК, ИПРА, медицинские справки).

 

Вопрос: Кому, сколько и на каких условиях оказывается услуга персонального ассистента?
Ответ: Услуга помогает людям с инвалидностью справляться с повседневными задачами, чтобы они могли жить более самостоятельно.
В 2024 году её получили более 3,4 тыс. человек.
Кому и в каком объеме предоставляется?
Для инвалидов, проживающих с трудоспособными родственниками

(до 20 часов/месяц)
Категории:
Нарушения опорно-двигательного аппарата, зрения, интеллектуальные нарушения

ФК 4 по основному заболеванию или
ФК 2-3 по способности контролировать поведение
 Для одиноких и одинокопроживающих инвалидов

40 часов/месяц – при нарушениях опорно-двигательного аппарата или зрения (ФК 4)
60 часов/месяц – при интеллектуальных нарушениях (ФК 2-3)
Что входит в помощь?

•  Быт: гигиена, уборка, приготовление еды
•  Здоровье: сопровождение к врачу, помощь в приеме лекарств
•  Финансы: оплата счетов, планирование бюджета
•  Социализация: помощь в общении, посещении мероприятий
•  Трудоустройство: поддержка в поиске работы
Как оформить услугу?
получить ИПРА (Индивидуальную программу реабилитации)
подать заявление в ТЦСОН (Территориальный центр соцобслуживания)
согласовать график и объем помощи.

 

 

Вопрос: Ваш родственник нуждается в уходе. Что делать?
Ответ: Помогаем определиться с планом действий.
Если готовы самостоятельно обеспечивать уход - бесплатно обучиться навыкам ухода в территориальном центре соцобслуживания;
обратиться за назначением пособия по уходу за пожилым старше 80 лет или инвалидом 1-й группы.
В каких случаях можно и работать, и получать пособие по уходу, читайте здесь.
Если Вы получаете пособие по уходу, родственник все равно может получить ряд соцуслуг на дому:
▪ услуги сиделки (до 8 часов в месяц);
▪ услуги дневного присмотра (до 8 часов в месяц);
▪ отдельные социально-бытовые услуги.
При необходимости решения личных и семейных вопросов может быть предложено краткосрочное проживание родственника нуждающегося в постоянном уходе, в социальном пансионате
на возмездной основе до 1 месяца не более 3 раз в году.
Если НЕ готовы самостоятельно обеспечивать уход - обратиться в ТЦСОН за услугами соцработника.
Кому положен и сколько стоит, читайте здесь:
оформить услугу сиделки - за людьми, имеющими резко выраженное ограничение способности к самообслуживанию и передвижению.
оформить услугу дневного присмотра - осуществление ухода за людьми, имеющими когнитивные нарушения.
 Пожилой человек/инвалид может посещать ТЦСОН в условиях дневного пребывания:
▪ До 8 часов в день
▪ кружки по интересам, занятия физической активности, возможность получение психологической помощи и т.д.
 воспользоваться так называемым "детским садом для пожилых и инвалидов" - дневным пребыванием в социальных пансионатах.
▪ до 5 раз в неделю, до 12 часов за одно посещение.
▪ предоставляется койко-место,
▪ 4-разовое сбалансированное питание,
▪ медицинские и социально-реабилитационные услуги, а также обеспечивается уход.
Проживание в социальном пансионате:
▪ гражданам, достигшим общеустановленного пенсионного возраста
▪ инвалидам I и II группы
 Самое главное - нуждающимся в постоянном уходе по медицинскому заключению.